We nemen mensen aan!

Over eFlow Processing

eFlow Processing is een toonaangevende onafhankelijke verkooporganisatie (ISO) die gespecialiseerd is in betalingen met een hoog risico en actief is in verschillende Europese landen. Het bedrijf helpt merchants bij het openen van merchant identification numbers (MID's) bij acquiring banken wereldwijd, waardoor een naadloze betalingsverwerkingservaring wordt gegarandeerd. Daarnaast biedt eFlow Processing innovatieve chargeback preventieoplossingen, die merchants in staat stellen om fraude en chargeback risico's te beperken en hun financiële prestaties te verbeteren.

uw dag tot dag

u speelt een integrale rol in de dagelijkse activiteiten van ons bedrijf en heeft contact met klanten, partners en prospects. uw verantwoordelijkheden variëren van het beheren van standaard aanvraagformulieren tot het aanpakken van technologisch uitdagende problemen met hoge prioriteit. In deze gevallen zal u de communicatie tussen de relevante stakeholders vergemakkelijken om samen tot effectieve oplossingen te komen.

u wil:

• opvolgen en uitvoeren van kwaliteitscontroles op klantapplicaties en de bijbehorende Know uw klantendocumentatie;
• actief bijdragen aan operationele (online) partners en klanten meetings;
• ondersteuning bieden bij het openen van merchant accounts bij een van onze (kaart)betalingspartners;
• verantwoordelijk zijn voor de relaties met strategische partners om de beste klantervaring te bieden;
• configuratie-instellingen faciliteren en ondersteunen in het kader van fraude- en chargeback waarschuwingsdiensten;
• proactief mogelijkheden identificeren om bestaande of nieuwe activiteiten uit te breiden en/of processen te verbeteren;
• omgaan met vragen, meestal per e-mail, door onmiddellijk te antwoorden en/of anderen erbij te betrekken.

Waarom moet u solliciteren?

u hebben een proactieve instelling en houden van verantwoordelijkheid. Een volle mailbox intimideert u niet omdat u in staat is prioriteiten te stellen en deze dienovereenkomstig te beheren. Mensen kunnen rekenen op uw beschikbaarheid, maar u zijn in staat om uw grenzen aan te geven en te zorgen voor een gezonde balans tussen werk en privé. uw positieve persoonlijkheid maakt u een levendige ambassadeur voor het bedrijf. Vaardig in het Engels, u een toegevoegde waarde als je ook andere talen beheerst, zoals Frans, Spaans of Duits. uw enthousiasme voor betalingen en technologie, gekoppeld aan mogelijke ervaring in deze domeinen, maken de kwalificaties uw nog beter.

Hoe willen we u motiveren?

We geloven sterk in het vermogen van mensen om goede beslissingen te nemen. Wij zijn een klein bedrijf dat elke collega beschouwt als een uniek individu met uitzonderlijke kwaliteiten en hen de vrijheid geeft om deze eigenschappen te benutten en te versterken. We moedigen u aan om deze vrijheid te gebruiken om het bedrijf vorm te geven en eFlow Processing naar het volgende niveau van operationele uitzonderlijkheid te brengen. Wij hebben tientallen jaren ervaring in managementfuncties van verschillende multinational bedrijven binnen de betalingssector. We worden gestimuleerd door het delen van die expertise en kennis, niet alleen met onze klanten en partners, maar ook met al onze teamleden, door hen geweldige kansen te bieden om hun carrière te laten groeien en hun vaardigheden onder de knie te krijgen. We bestrijden het conventionele idee van woon-werkverkeer en staan volledig achter werken op afstand, omdat we geloven in de efficiëntie en effectiviteit van deze aanpak. We stimuleren en faciliteren echter wel regelmatige bijeenkomsten.

Geïnteresseerd?

We moedigen u aan om na te denken over de taken die u zal uitvoeren, hoe u zich uw dagelijks voorstelt, waarom u een sleutelfiguur zou zijn om die taken uit te voeren en waarom u uitstekend zou passen bij de doelen en waarden van ons bedrijf. u wordt verzocht om antwoorden op deze vragen te sturen naar info@eflowprocessing.com, inclusief uw CV.